Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

Comertul online: 79% dintre consumatori prefera sa beneficieze de transport gratuit mai degraba decat de discount

Tags: cumparaturi online, studiu, cumparatori online, comert online

Shopping-ul online este discret, facil si rapid. Te scapa de cozi, de aglomeratie, de disconfortul si cheltuielile transpotului. Nu-i de mirare astfel ca multi dintre consumatori prefera sa-si umple mai degraba cosurile virtuale decat sa viziteze magazinele reale.
Un studiu recent realizat de Lab42 pe un esantion de 500 de cumparatori online a relevat faptul ca majoritatea consumatorilor prefera retailerii web si efectueaza cam jumatate dintre cumparaturi online.
 
Iata mai multe date privind obiceiurile de consum ale cumparatorilor:

- 66% dintre cumparatori prefera cumparaturile online;

- 73% dintre ei cumpara jumatate dintre bunurile de care au nevoie online;

- 2 din 3 comsumatori cumpara online intrucat este mai ieftin, iar 7 din 10 pentru ca acolo gasesc promotii mai atractive;

- decizia de cumparare online este influentata in primul rand de recenziile altor clienti, apoi de descrierea produsului;

- 45% dintre consumatori ar cumpara online un produs pe care altfel nu l-ar achizitiona dintr-un magazin fizic;

- 96% ar face cumparaturi dintr-un magazin online, daca transportul ar fi gratuit, iar 79% ar prefera sa beneficieze mai degraba de transport gratuit decat de discount;

- 62% rar trimit inapoi produse achizitionate online;

- 42% prefera sa contacteze serviciul clienti via email si doar 25% prin telefon.

Online-Shopping-Infographic
Autor: Lacramioara Vidru


Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele

Rating:


Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Alte articole similare pentru fiecare cuvant


Comentarii 0 comentarii

Lasa un raspuns

Informatiile scrise aici sunt confidentiale.
Adresa de email data nu va fi publicata niciodata. De asemenea, toate informatiile furnizate nu vor fi partajate cu terte persoane.


Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!


Ultimele comentarii

0