Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

Consumatorii adora sa cumpere din magazin, dar...

Tags: marketing, vanzari, cumparaturi online, studiu, oamenii din vanzari

Daca ai un magazin de desfacere si te inspaimanta comertul online care da din coate in ultima vreme, o cercetare recenta te poate ajuta sa dormi mai bine noaptea. Majoritatea oamenilor prefera sa intre in magazinul din caramida si mortar, si nu sa dea clic pe cel online.
Numai ca exista un aspect care le displace profund: procesul de check-out ii face cam pe 73% dintre clienti sa apeleze la magazinele online. Conform studiului Syngera, 18% dintre respondenti spun ca acest proces nu ar putea fi nicicum facut mai placut, dar altii s-au gandit la cateva posibilitati.
 
O viteza mai mare
 
Clientii care comanda si online sunt obisnuiti ca totul sa decurga foarte repede. Asa ca asigura-te ca ai personal la indeamana care sa rezolve problemele de trafic intens si foloseste aplicatii de ultima generatie, acre sa nu se blocheze si sa incetineasca procesul.
 
Invata-ti personalul sa pregateasca casele de marcat inainte de deschiderea usilor si, in perioadele moarte, sa faca rost de rest si sa schimbe hartia de marcat.
 
Fii mai personal.
 
Serviciile personalizate sunt un factor cheie al farmecului magazinelor in caren si oase: 80% dintre consumatori sunt mai predispusi sa cumpere dintr-un magazin care le ofera o experienta customizata.
 
Poti personaliza ofertele trimitandu-le emailinguri in functie de cat au cheltuit in trecut, de tipurile de produse alese si de cat de des vin pe la tine.
 
Fa sugestii.
 
Doua treimi din consumatori cumpara din locurile unde primesc sugestii personale. Fa-ti oamenii de vanzari sa se implice personal in relatia cu clienti, sa-i intampine cu un zambet, sa le sugereze produse care se potrivesc cu cele achizitionate, sa le ofere sfaturi.
 
Este intotdeauna bine sa expui produse care se completeaza, cum ar fi oun aparat foto, cu o geanta de transport, cu memorie suplimentara etc. Poti face si aici oferte: „Cumpara 2 si primesti 3”, „Aboneaza-te la newsletter si primesti 5% reducere la achizitionarea acestui produs”.
 
Fa check-out-ul distractiv.
 
Trei patrimi dintre consumatori au zis ca iau mai multe lucruri daca sunt binedispusi. Vezi exemplul Sephora unde mereu e coada: au tot felul de produse ieftine si atragatoare in drum spre casa de marcat, asa ca, inevitabil, mai alegi cate ceva.
 
Autor: Alina Negrutiu


Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele

Rating:


Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Alte articole similare pentru fiecare cuvant


Comentarii 13 comentarii

Anonim 18-Oct-2017 20:52:16
<a href="https://3gpkings.info/">https://3gpkings.info/</a>
Anonim 18-Oct-2017 20:47:59
<a href="https://3gpkings.info/">https://3gpkings.info/</a>
Anonim 16-Oct-2017 22:24:37
http://www.sexyindians.mobi
<a href="http://www.sexyindians.mobi/">www.sexyindians.mobi</a>
Anonim 16-Oct-2017 22:12:11
http://www.sexyindians.mobi/
<a href="http://www.sexyindians.mobi">http://www.sexyindians.mobi</a>
Anonim 22-Sep-2017 14:14:26
online pharmacy reviews
<a href="http://canadianpharmacyrxbsl.com/">canadian online pharmacies</a>
safe canadian online pharmacies
<a href=http://canadianpharmacyrxbsl.com/?dangers-of-xanax-use>dangers of xanax use</a>
canadian drugstore reviews
<a href="http://canadianpharmacyrxbsl.com/?xanax-dosage">xanax dosage</a>
Anonim 22-Sep-2017 08:03:04
pharmacy cost comparison
<a href="http://canadianpharmacyrxbsl.com/">canadian online pharmacies</a>
prescription drug assistance
<a href=http://canadianpharmacyrxbsl.com/?cialis-cheap>cialis cheap</a>
canadian discount pharmacy
<a href="http://canadianpharmacyrxbsl.com/?prednisolone-for-dogs">prednisolone for dogs</a>
Anonim 21-Sep-2017 18:17:11
canadian prescription
<a href="http://canadianpharmacyrxbsl.com/">canadian online pharmacies</a>
canadianpharmacy
<a href=http://canadianpharmacyrxbsl.com/?sildenafil-20-mg-vs-viagra>sildenafil 20 mg vs viagra</a>
buy online prescription drugs
<a href="http://canadianpharmacyrxbsl.com/?taking-glimepiride-with-metformin">taking glimepiride with metformin</a>
Anonim 21-Sep-2017 03:51:07
online discount pharmacy
<a href="http://canadianpharmacyrxbsl.com/">canadian pharmacies shipping to usa</a>
onlinecanadianpharmacy.com
<a href=http://canadianpharmacyrxbsl.com/?metformin-and-diarrhea>metformin and diarrhea</a>
online pharmacies
<a href="http://canadianpharmacyrxbsl.com/?5-day-prednisone-side-effects">5 day prednisone side effects</a>
Anonim 20-Sep-2017 15:02:10
prescription cost
<a href="http://canadianpharmacyrxbsl.com/">canadian online pharmacies</a>
prescription drug
<a href=http://canadianpharmacyrxbsl.com/?buy-sildenafil>buy sildenafil</a>
reputable canadian mail order pharmacies
<a href="http://canadianpharmacyrxbsl.com/?sertraline-hcl-50-mg">sertraline hcl 50 mg</a>
Anonim 09-Sep-2017 06:45:52
dose quotidienne de cialis

<a href="http://cialisxrm.com/">cialis generic</a>

cialis worth it

<a href=http://cialisxrm.com/>cialis generika rezeptfrei bestellen
</a>
Anonim 02-Aug-2017 23:01:19
topje54b6d</br>
direct lender payday loans</br>
<a href="http://paydayloans2017.com"> legitimate payday loans online no credit check</a> </br>
&lt;a href=&quot;http://paydayloans2017.com&quot;&gt; what is a payday loan&lt;/a&gt; </br>
http://cashadvances2017.com-payday loans no credit check </br>
fast auto and payday loans
Anonim 02-Aug-2017 01:37:08
topmt07g8x</br>
fast payday loans</br>
<a href="http://paydayloans2017.com"> payday loans with no bank account</a> </br>
&lt;a href=&quot;http://paydayloansonline2017.com&quot;&gt; payday loan&lt;/a&gt; </br>
http://cashadvances2017.com-guaranteed payday loans </br>
guaranteed payday loans direct lenders
Anonim 07-Feb-2017 12:40:16
wh0cd527659 <a href=http://mobic-medication.us/>mobic medication</a> <a href=http://benicarhct.click/>benicar hct cost</a> <a href=http://retinacreamwithoutprescription.gdn/>purchase retin a online</a> <a href=http://augmentin-generic.gdn/>augmentin generic</a> <a href=http://cialis5mg.click/>average price of cialis</a> <a href=http://tetracyclinecost.click/>cost of tetracycline</a> <a href=http://cialis-pills.gdn/>cialis pills</a>

Lasa un raspuns

Informatiile scrise aici sunt confidentiale.
Adresa de email data nu va fi publicata niciodata. De asemenea, toate informatiile furnizate nu vor fi partajate cu terte persoane.


Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!


Ultimele comentarii

0